FAQ
Posso scegliere il modello esatto di auto da noleggiare?
In linea di massima no. Si può indicare una preferenza, tenendo però presente che verrà assegnata un’auto del gruppo prescelto in base alla disponibilità del momento.
Posso scegliere il colore dell'auto da noleggiare?
Anche in questo caso no. Verrà assegnata un’auto del gruppo indicato coi colori a disposizione, tenendo comunque presente che si tratta dei colori più utilizzati e richiesti.
Che differenza c'è tra copertura con franchigia e senza franchigia?
La franchigia, in generale, è quella parte di rimborso di un danno che rimane a carico dell’assicurato. Nell’ambito delle polizze di responsabilità civile per la guida di automobili, la franchigia è quella parte di un danno provocato a terzi che sarà l’assicurato a rimborsare. Pertanto scegliendo il noleggio auto con franchigia l’assicurato, in caso di incidente o furto auto, avrà a suo carico importi diversi in base al gruppo auto prescelto (es. Gruppo Mini franchigia Kasko €800 franchigia furto €1800), inoltre noleggiare un’auto con franchigia ha una limitazione sui km da percorrere, ovvero 150 al giorno e 4500 al mese.
La copertura senza franchigia invece non prevede alcun rimborso a carico dell’assicurato e km illimitati da poter percorrere in tutta tranquillità.
Dove possono ritirare la mia auto a noleggio?
È possibile ritirare e riconsegnare l’auto noleggiata negli oltre 700 punti di ritiro situati in tutta Italia, presso stazioni, aeroporti o anche in città su strada. Puoi scegliere il punto di ritiro e consegna più comodo.
Posso prenotare un noleggio auto con autista privato?
Il noleggio auto con conducente o ncc, è un servizio del quale non ci occupiamo direttamente. Puoi richiedere questo servizio direttamente a TS Autonoleggio che fornisce il servizio ncc su tutto il territorio.
Posso pagare con la Postepay o altra carta prepagata?
No, non è possibile pagare con la Postepay o qualunque altra carta prepagata, unica forma di pagamento accettata è la carta di credito tradizionale.
Devo lasciare un acconto per il noleggio dell'auto?
No, non è richiesto alcun acconto al momento del noleggio. Verrà “bloccato” l’importo del noleggio sulla tua carta di credito e sbloccato al termine del periodo di noleggio.
Cosa sono gli oneri aeroportuali e ferroviari?
In alcuni casi, per il ritiro di vettura a noleggio presso aeroporti o stazioni ferroviarie può essere richiesto un contributo espresso in percentuale sulla durata totale del noleggio.
Oneri aeroportuali 18%
Oneri ferroviari 14%